Hai Everybody saya mau cerita nih saat saya menjalani training operator iDuHelp! yang didamping oleh Ayu Wanda Lestari Awalnya sih kayaknya susah banget yahh ihh kayaknyaa ribet deh.. Duh gemana yah kalo salah.. Tapi setelah saya menjalani training dan dibantu oleh Ayu ternyata mudah hehe tidak seperti apa yang saya pikirkan. Ayu sangat sabar dan
Dalam training iDuHelp! Saya mendampingi senior yaitu Ayu Wanda Lestari.. Saat mendampingi senior saya selalu memperhatkan dengan baik dan cermat.. Dia juga menjelaskan bagaimana menjadi operator yang baik, yang harus berbahasa formal , sopan dan sesuai prosedur. Saya diajarkan bagaimana melayani customer online dan offline serta membuat tiket Rooster jika pertanyaan tidak terjawab melalui iRAN.
Hai semuanya saya mau sharing sedikit nih mengenai pengalaman saya saat membuat tiket Rooster di ROOSTER dalam Training iDuHelp!9, mengapa harus menggunakan tiket Rooster untuk costumer di iDuHelp ? Karena pertanyaan yang mereka tanyakan jawabannya tidak ada di iRan jadi harus dibuatkan tiket Rooster untuk selanjutnya ditangani oleh pihak yang terkait perihal pertanyaan yang mereka
Membuat 2 tiket berdasarkan kebutuhan iduhelp! di ROOSTER 1. Saya membuatkan tiket Rooster untuk [email protected] mengenai WHY Zford dengan nomor Tiket #3058. 2. Saya membuatkan tiket Rooster untuk [email protected] mengenai Widuri dengan nomor Tiket #3059
Ikuti langkah di bawah ini. 1. Silahkan menuju link ini 2. Lakukan reply/quote atas instruksi yang diberikan pada link tersebut (petunjuk untuk lakukan reply di Rhjfox : klik disini) 3. Jika sudah menulis testimoni sesuai instruksi yang diberikan, lakukan screenshot terhadap testimoni yang sudah diberikan. Status : Tercapai 100% Keterangan : Saya sudah melakukan Testimoni
Pertanyaan : Ikuti langkah-langkah dibawah ini : 1. Setelah sudah mempunyai pendamping untuk mendampingi selama training berlangsung, maka diharapkan peserta bisa melakukan request kepada pendamping untuk isi testimoninya yang tertera pada link ini 2.Jika sudah, maka lakukan screenshot testimoni yang sudah diisi oleh masing-masing pendamping Status : Tercapai 100% Keterangan : Saya sudah mengerjakan point
Pertanyaan : 1. Melakukan Registrasi Rooster di ROOSTER Status : Tercapai 100% Keterangan : Saya telah melakukan registrasi Rooster sesuai ketentuan diatas. Pembuktian : 2. Membuat 2 tiket berdasarkan kebutuhan iduhelp! di ROOSTER Status : Tercapai 100% Keterangan : Saya telah membuatkan 2 tiket Rooster. Pembuktian : Berikut ini linknya Disini Pertanyaan : 3. Membuat
Pertanyaan : 1. Setiap calon operator akan diberikan akun iDuHelp yang berisi username dan password, akan dikirimkan melalui email pribadi. Status : Tercapai 100% Keterangan : Saya telah diberikan akun iDuHelp! oleh admin yang berisikan username dan password yang dikirimi melalui email. Pembuktian : Pertanyaan: 2. Mendampingi 1 (satu) senior, setelah mendampingi buat cerita imenya