Mendampingi 1(satu) senior

Dalam training iDuHelp! Saya mendampingi senior yaitu Ayu Wanda Lestari.. Saat mendampingi senior saya selalu memperhatkan dengan baik dan cermat.. Dia juga menjelaskan bagaimana menjadi operator yang baik, yang harus berbahasa formal , sopan dan sesuai prosedur.

Saya diajarkan bagaimana melayani customer online dan offline serta membuat tiket Rooster jika pertanyaan tidak terjawab melalui iRAN. Saya diajarkan bagaimana menangani customer online dan customer offline, yang terpenting adalah saya harus cekatan dalam menangain customer di iDuHelp!

TerimaKasih Ayu Wanda Lestari yang telah dengan sabar mengajari saya untuk menjadi operator yang baik

Leave a Reply

You must be logged in to post a comment.