Author: Baiq Aneji Pahad

Testimoni Peserta di Rhj Fox

Salah satu assignment yang diberikan kepada saya adalah memberikan testimoni di RhjFox prihal kesan-kesan ketika melakukan training iDuHelp! 9. Jujur, RhjFox menjadi assignmnet terakhir yang saya kerjakan hehe… 1. Melakukan Testimoni peserta di RhjFox Status : Tercapai Keterangan : Saya sudah memberikan testimoni disini Bukti :

iRAN

Baca dan pahami tentang link TPi ini Status : Tercapai Keterangan : Saya sudah membaca dan memahami tentang TPi (10 Pilar IT Learning) Bukti : 1. Mendaftarkan diri menjadi Subscriber iRan dan harus langsung aktif berlangganan dari email  yang telah di daftarkan dalam iRan Ask Dan iRan News Status : Tercapai Keterangan : Saya sudah menjadi Subscruber

Continue reading

Pengalaman menggunakan iRAN

Dari semua assignment yang diberikan dalam Training iDuHelp! 9 ini. Assignment iRAN-lah yang menurut saya menjadi sebuah assignment yang sedikit menantang. Awalnya pasti saya merasa bingung tentang apa itu iRAN. Yang saya tahu “Iran” itu nama negara. Namun di Raharja iRAN yang dimaksud adalah “iLearning Raharja Ask and News”. Jika dilihat dari kepanjangannya, sudah tergambar

Continue reading

Daftar 10 teman Yang Menjadi Subscriber di iRAN

Berikut adalah teman-teman yang sudah menjadi subscriber di iRAN Ini adalah part yang lumayan sulit ketika saya harus mengajak teman-teman untuk mnejadi subscriber di iRAN, supaya tidak hanya saya yang mnejadi subscriber disana 😀 Tetapi, allhamdulillah tugas ini akhirnya tercapai hehe Daftar Teman : 1. Andreas 2. Ari 3. Bagus 4. Diar Eka 5. Elma

Continue reading

iDuHelp!

1. Setiap calon operator akan diberikan akun iDuHelp yang berisi username dan password, akan dikirimkan melalui email pribadi. Status : Tercapai Keterangan : Saya sudah diberikan account oprator iDuhelp! oleh Ely selaku instruktur Bukti : 2.Mendampingi 1 (satu) senior, setelah mendampingi buat cerita imenya (berikan pendapat), untuk nama-nama operator yang lama bisa dilihat di Jadwal Petugas Status

Continue reading

Mendampingi Senior – Eka Purnama Harahap

Salah satu instruksi yang diberikan oleh instruktur adalah mencari pendamping untuk mendampingi dan didampingi. Dan Eka adalah operator yang saya pilih untuk mendampingi selama training ini. Hari senin 20 April 2015, ketika Eka mendapat jatah untuk menjaga operator dari pukul 08:00 – 13.00 saya ikut mendampinginya di REC. Melihat bagaimanakah cara melayani customer dengan baik

Continue reading

Transkip Percakapan Online dan Offline

Berikut adalah transkip terbaik dari percakapan saya dengan customer selama melakukan training iDuHelp! Online dengan 3 orang customer 1. Juita Kristinna Email : [email protected] Pertanyaan Prihal : ZPreneur 2. Deddy Pratama Email : [email protected] Pertanyaan prihal : iLearning Plus 3. Refrison Email : [email protected] Pertanyaan Prihal : Widuri     iDuHelp! Offline dengan 3 orang

Continue reading

Didampingi Senior untuk jadi operator – Eka Purnama Harahap

Setelah mendampingi Eka selaku pendamping saya di hari senin 27 April 2015. Akhirnya pada hari jumat tanggal 24 April 2015. Waktunya saya untuk mempraktekkan apa yang saya lihat ketika mendampingi Eka. Tentunya, awalnya masih sangat kaku. Mungkin telinga Eka terasa panas ketika saya bersama Deddy rekan saya yang juga didampingi oleh Eka melontarkan banyak pertanyaan.

Continue reading

ROOSTER

1. Melakukan registrasi di ROOSTER Status : Tercapai Keterangan : Saya sudah melakukan registrai di ROOSTER sesuai dengan kriteria yang dijabarkan Bukti : Dapat dilihat disini   2. Membuat 2 tiket berdasarkan kebutuhan iduhelp! di ROOSTER  Status : Tercapai Keterangan : Saya sudah membuat dua buah tiket Rooster berdasarkan kebutuhan iDuHelp! Bukti : Dapat dilihat

Continue reading